Vous avez décidé de recourir à un organisme pour des petits travaux de jardinage ou de bricolage ?
Voici quelques questions à lui poser.
1- Y-a-t-il un abonnement ? Si oui, quelle est sa durée ?
2- Puis-je interrompre mon abonnement à n’importe quel moment ?
3- Y-a-t-il un nombre minimum d’heures d’intervention ?
4- Que se passe-t-il si je pars en vacances, le paiement de mon abonnement est-il suspendu ?
5- Remplacez-vous mon intervenant(e) si il/elle est malade ou si il/elle est en congé ?
6- Puis-je changer d’intervenant(e) s’il/elle ne me convient pas ?
7- Dois-je fournir les outils à l’intervenant(e) nécessaire à la réalisation de sa prestation ?
8- Y-a-t-il des frais d’ouverture de dossier et/ou des frais de gestion administrative ?
9- Comment puis-je régler ce service : par chèque, en espèce, par carte bancaire directement à l’agence, par prélèvement automatique et/ou en CESU préfinancé / bancaire ?
10- Dois-je régler un supplément pour les paiements par chèque ou CESU ?
Entretien de la maison